Image RemovedAls je als paraveterinair bij een dierenartsenpraktijk (DAP) werkt is het belangrijk dat het contact met de klanten soepel verloopt. Jij bent als het ware het visitekaartje van de praktijk omdat je de eerste persoon bent die contact maakt met de klant bij binnenkomst. Het is dus belangrijk dat je weet dat je deze rol hebt, zodat je kunt zorgen dat je hem zo goed mogelijk vervult!
Om te oefenen ga je een gesprek voeren met een klant in de DAP. Omdat je nog niet zo veel ervaring hebt, wordt de klant gespeeld door een acteur, de docent of een collega klasgenoot.