Onderstaande vragen kunnen zowel door de bedrijfsovernemer als ook door de bedrijfsoverdrager worden beantwoord. Het werkt het beste om afzonderlijk van elkaar de antwoorden te formuleren en deze daarna met elkaar te bespreken. Een adviseur kan helpen om gezamenlijke antwoorden te vinden.
Wat is de koers die jij voor ogen hebt met het bedrijf?
Voor welke strategie wil jij gaan? een paar voorbeelden: (combinaties zijn ook mogelijk): continuïteit van de organisatie; duurzame winstgevendheid; effectieve klantrelaties; tevreden en uitgedaagde medewerkers; een flexibele organisatie, gericht op continu vernieuwen en veranderen. Belangrijke vragen die spelen bij het strategieontwikkelingsproces zijn:
Welke concurrentiepositie willen we als organisatie innemen op de door ons gekozen markt?
Is de huidige positie nog verdedigbaar en voldoende duurzaam?
Ontwikkelen we voldoende duurzame klantrelaties?
Zijn we onderscheidend genoeg?
Willen we groeien en op welke wijze?
Zijn onze diensten en producten nog voldoende onderscheidend en innovatief
Is er een visie? Het doel van de visie is om het nemen van beslissingen te vereenvoudigen. Als je een visie hebt, is de richting duidelijk. Een goede visie kenmerkt zich door:
Voorstelbaar: geeft een beeld van de toekomst
Aantrekkelijk: spreekt de langetermijnbelangen aan
Haalbaar: is realistisch en bereikbaar
Gericht: is duidelijk genoeg om als richtsnoer te dienen bij besluitvorming
Flexibel: houdt rekening met veranderende omstandigheden
Communiceerbaar: is gemakkelijk te communiceren; kan snel uitgelegd en begrepen worden.
Wat is de missie voor het bedrijf? De missie zegt wie je bent, wat je doet en waarom je het doet.
Voorbeelden van bekende missies zijn: ‘alles voor een glimlach’ (Coolblue), ‘geavanceerde technologie eenvoudig maken voor mensen’ (Apple). Een goede missie is eenvoudig en door iedereen te begrijpen. Hij is positief, motiveert, inspireert en is uniek. Een aantal vragen die helpen:
Wat gaat er verloren als jouw bedrijf morgen niet meer zou bestaan?
Welke pijnpunten los je met jouw bedrijf op?
Waarom sta je elke dag weer paraat voor jouw bedrijf
een voorbeeld van een missie: samen maken we 100% slaafvrij de norm in chocolade! (Tony CHocolony)
Wat zijn de doelen? Wat wil je op de korte termijn, middellange termijn (circa 2 jaar) en de lange termijn bereiken?
Zorg dat al de doelen SMART zijn geformuleerd: Specifiek, Meetbaar, Aantrekkelijk (en Acceptabel) , Realisitisch en Tijdgebonden.
Een bedrijf heeft ook kernwaarden, dat zijn de dingen die normaal vindt. Kernwaarden laten zien waar een bedrijf voor staat. Het bepaalt het gedrag en de cultuur binnen een organisatie en geeft antwoord op de vraag: wat is de essentie van je bedrijf? Vragen om je kernwaarden te bepalen:
Waarover krijgt het bedrijf complimenten?
Wat is voor het bedrijf het allerbelangrijkste?
Of waar heb je juist een hekel aan?
Persoonlijke kernwaarden zeggen iets over jou zelf. Waarover krij jij persoonlijk complimenten? Wat vind jij het allerbelangrijkste? Waar heb jij een hekel aan? Wat zijn jouw 3 kernwaarden?